Bestellung & Buchung

6 Fragen

1Wie funktioniert eine Buchung bei Bereifung24?

2Kann ich eigene Reifen mitbringen?

3Ist die Montage im Preis inbegriffen?

4Wie finde ich die passende Reifengröße?

5Kann ich meinen Termin ändern oder stornieren?

6Welche Services bieten die Werkstätten an?

Bezahlung & Preise

6 Fragen

7Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

8Wann wird der Betrag abgebucht?

9Kann ich auf Rechnung bezahlen?

10Sind die angezeigten Preise Endpreise?

11Wie erhalte ich eine Rechnung?

12Was passiert bei einer Stornierung mit meiner Zahlung?

Werkstatt & Service

5 Fragen

13Wie werden die Werkstätten ausgewählt?

14Kann ich eine bestimmte Werkstatt auswählen?

15Was passiert, wenn die Werkstatt den Termin nicht einhalten kann?

16Wie kann ich eine Werkstatt bewerten?

17Kann ich auch ohne Reifenkauf einen Montage-Termin buchen?

Konto & Persönliches

4 Fragen

18Muss ich ein Konto erstellen, um zu buchen?

19Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

20Wie kann ich mein Konto löschen?

21Werden meine Daten sicher gespeichert?

Reifen & Wissen

5 Fragen

22Wann sollte ich auf Winterreifen wechseln?

23Sind Ganzjahresreifen eine gute Alternative?

24Was bedeutet das EU-Reifenlabel?

25Wie alt dürfen Reifen maximal sein?

26Wie tief muss das Reifenprofil mindestens sein?

Probleme & Hilfe

5 Fragen

27Mein Termin wird nicht im Konto angezeigt – was tun?

28Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten.

29Wie erreiche ich den Kundenservice?

30Ich bin mit dem Service der Werkstatt unzufrieden – was kann ich tun?

31Was passiert bei Schäden während des Reifenwechsels?